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隐私政策

更新日期:2026年9月21日 正式生效日期:2026年9月18日

信息范围保存与共享个人信息请求未成年人保护

一、信息处理范围与用途

使用场景涉及信息主要用途
账号注册与登录用户提交的手机号或邮箱、密码及账号标识创建账号、校验身份、维持登录及账号安全。密码不作为公开资料展示。
账号展示与权限账号名称、昵称、角色、实名认证状态和保护模式状态展示本人账号信息,并判断相应功能的访问条件。
实名认证与年龄判断真实姓名、居民身份证号码(其中含出生日期)核验证件格式与出生日期、计算周岁并确定年龄分组,用于落实未成年人保护、防沉迷与内容分级。姓名加密保存,证件号仅保存打码结果与去标识化校验值,不保存号码原文。
投稿与互动用户主动提交的作品、文字、权利说明及与处理有关的记录提供相应功能、审核内容和处理争议;仅在相关功能实际开放时处理。
安全与请求处理服务运行所必需的技术记录,以及用户为具体请求提交的联系与证明材料排查异常、保护服务、核验请求及反馈结果;具体日志字段和保存期限遵循最小必要原则并依法留存。

实名认证涉及敏感个人信息,仅在用户主动提交并单独确认后处理。姓名与证件号用于核验证件格式和出生日期、计算周岁并确定年龄分组;不满十四周岁的,还需监护人确认同意后方可完成认证。实名信息在账号存续期间保存,账号注销或依法提出删除请求后删除或匿名化处理;法律要求保留的记录依其要求处理。

可选资料不应作为使用基本浏览功能的强制条件。涉及敏感个人信息、对外提供或其他需要单独说明的处理时,应在相应场景另行告知并依法取得所需同意。

二、浏览器本地存储

当前登录功能会在本设备浏览器的本地存储中保存登录凭证和基本账号信息,用于刷新页面后保持登录。退出登录会清除该处登录记录;使用共享设备后请退出账号。

清除浏览器数据可能使本设备退出登录,不会自动删除服务器中的账号资料。新增统计、广告或第三方追踪功能前,应另行说明其用途和选择方式。

三、保存、提供与保护

信息仅在实现对应目的所需的期限内保存,到期后依法删除或匿名化处理;法律要求保留的记录依其要求处理。

使用受托服务提供者或向其他主体提供信息时,将明确实际场景、接收方、目的和范围,并履行适用的告知、同意及其他要求;合作方如有变化会在本页更新。

平台将按实际服务落实访问权限、传输和存储保护等措施。发生可能影响个人信息安全的事件时,依法采取补救、报告和通知等措施。

四、个人信息请求

请求范围包括查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回基于同意的处理,注销账号,以及对处理规则提出说明或投诉。具体权利的适用条件以法律规定和相关处理场景为准。

  1. 说明请求:提供可联系的方式、关联账号、希望处理的信息或功能,以及具体要求。
  2. 必要核验:平台仅为确认本人或合法代理关系索取必要材料;请不要主动发送密码、支付口令或与请求无关的完整证件。
  3. 核查与反馈:核验后说明处理结果;无法全部满足时说明原因及可用的救济或投诉途径。
受理渠道
service@chunyuwangwen.com(主题注明"个人信息")
材料补充规则
根据具体请求说明最少必要材料及安全提交方式。
受理与答复时限
常规情况下 15 个工作日内答复;依法应及时处理的事项优先处理。

五、未成年人个人信息

经实名认证判定未满十八周岁的账号,平台自动开启未成年人保护:每日使用时长上限、夜间时段暂停服务,并关闭付费、投稿与私信功能。该保护按年龄由平台强制生效,账号不能自行关闭,监护人可通过未成年人保护中心查看状态、重置当日可用时长。

内容按全年龄、12+、16+ 三级标注:16+ 内容仅对完成实名认证的成年人账号开放,12+ 内容不对经实名确认未满十二周岁的账号开放。处理不满十四周岁未成年人的个人信息时,需由监护人确认同意后方可完成实名认证。

监护人可发送邮件至 service@chunyuwangwen.com,就被监护人的个人信息提出查阅、更正、删除等请求;所需材料和使用用途将在提交前说明。

查看未成年人保护中心 →

六、政策更新与联系

对处理目的、方式、信息种类或用户权利有重要影响的变更,将以适当方式提示;需要重新取得同意的场景会依法处理。渠道开放情况见联系我们。

规则参考:《中华人民共和国个人信息保护法》。

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